- Poprawka 1 – wypróbuj inny kabel Ethernet
- Poprawka 2 – Sprawdź port Ethernet w swoim urządzeniu
- Poprawka 3 – Zatrzymaj komputer przed wyłączeniem karty sieciowej
- Poprawka 4 – zaktualizuj sterowniki kart Ethernet
- Poprawka 5 – Uruchom ponownie modem lub router
- Poprawka 6 – Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią Windows
- Poprawka 7 – Spróbuj zresetować sieć
- Napraw problemy z Ethernetem
Istnieje dobry powód, dla którego do łączenia się z Internetem używasz kabla Ethernet zamiast Wi-Fi. Oprócz tego, że są szybsze, co doskonale nadaje się do pobierania, przesyłania strumieniowego i grania, kable Ethernet pomagają omijać przeszkody zakłócające sygnał Wi-Fi, takie jak ściany i podłogi.
Jeśli kabel ciągle się rozłącza, może to być frustrujące. Na szczęście możesz skorzystać z poprawek opisanych w tym artykule, aby rozwiązać problem i zapewnić możliwie najsilniejsze połączenie oparte na sieci Ethernet.
Poprawka 1 – wypróbuj inny kabel Ethernet
Siła połączenia uzyskiwanego za pomocą sieci Ethernet zależy od jakości używanego sprzętu. Zaczyna się od kabla Ethernet, który jest w zasadzie przewodem ze złączami na obu końcach, które łączą urządzenie z modemem. Na ten przewód może mieć wpływ dowolna liczba problemów, od pęknięć w plastikowych złączach prowadzących do luzów po włożeniu do portu, po pęknięcia lub przerwy w samym przewodzie.
Zanim wypróbujesz jakąkolwiek inną metodę rozwiązania problemów z rozłączeniem, wymień używany kabel na nowy. Jeśli połączenie zostanie przywrócone, wiesz, że wystąpił problem ze sprzętem. A nawet jeśli problem będzie się powtarzał, masz przynajmniej nowy kabel Ethernet, który może służyć jako zapasowy lub przydatny do podłączenia innego urządzenia do modemu.
Poprawka 2 – Sprawdź port Ethernet w swoim urządzeniu
Problemy sprzętowe związane z Twoim urządzeniem mogą również powodować problemy. Porty Ethernet mogą się poluzować, zwłaszcza jeśli często odłączasz i podłączasz kable lub masz zwyczaj wyciągania kabli z portów. Ten problem jest tak powszechny, że wiele portów Ethernet ma wbudowane diody LED, które świecą na biało lub żółto, gdy połączenie jest bezpieczne, i nie zapalają się w ogóle, jeśli wystąpi problem z połączeniem.
Oczywistym rozwiązaniem tego problemu jest wymiana portu Ethernet. Jest to dość łatwe w przypadku komputerów stacjonarnych, które można otworzyć, aby uzyskać dostęp do elementów wewnętrznych urządzenia, ale często stanowi większy problem w przypadku laptopów ze względu na ich niezależny charakter.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do portu Ethernet (lub nie chcesz utracić gwarancji poprzez otwarcie urządzenia), możesz użyć portu Ethernet opartego na USB. Te sprytne rozwiązania można podłączyć do dowolnego wolnego gniazda USB w urządzeniu, zwykle oferując port typu plug-and-play, za pomocą którego można ponownie podłączyć kabel Ethernet.
Poprawka 3 – Zatrzymaj komputer przed wyłączeniem karty sieciowej
Jeśli masz komputer z systemem Windows skonfigurowany tak, aby wyłączał karty sieciowe w celu oszczędzania energii, może się okazać, że przyczyną problemu z rozłączeniem jest samo urządzenie.
Rozwiąż go, wykonując następujące kroki w przypadku komputerów z systemem Windows 10:
- Kliknij przycisk „Start” i otwórz „Menedżer urządzeń” za pomocą paska wyszukiwania.

- Przejdź do karty sieciowej, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”.

- Wybierz zakładkę „Zarządzanie energią”.

- Odznacz pole obok tekstu „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”.

- Kliknij „OK” i przetestuj połączenie, aby sprawdzić, czy zostanie ponownie aktywowane.

Poprawka 4 – zaktualizuj sterowniki kart Ethernet
Nieaktualne sterowniki mogą powodować problemy z połączeniami Ethernet, ponieważ nie są już konserwowane, co oznacza, że zawierają więcej błędów niż nowsze sterowniki. Możesz zaktualizować sterowniki ręcznie, korzystając z następującej metody:
- Wpisz „Menedżer urządzeń” w pasku wyszukiwania systemu Windows i otwórz aplikację „Menedżer urządzeń”.

- Przewiń w dół do „Karty sieciowe” i kliknij strzałkę po lewej stronie tekstu.

- Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter, który chcesz zaktualizować, i wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.

- Kliknij „Aktualizuj sterownik”.
System Windows przeszuka Internet w poszukiwaniu nowych sterowników (co oznacza, że aby skorzystać z tej metody, musisz mieć aktywne połączenie internetowe) i uruchomi aktualizację, jeśli ją znajdzie. Jeśli nie znajdzie sterownika, spróbuj poszukać go na stronie internetowej producenta, który wyprodukował kartę sieciową.
Poprawka 5 – Uruchom ponownie modem lub router
Niewykryty problem z połączeniem internetowym, które Twój dostawca usług internetowych (ISP) udostępnia Twojemu modemowi, spowoduje rozłączenia sieci Ethernet. W końcu nie można połączyć się z czymś, co nie istnieje.
Jeśli problem leży po stronie routera lub modemu, spróbuj wykonać poniższe czynności:
- Odłącz urządzenie od źródła zasilania i odczekaj kilka minut.
- Ten okres oczekiwania daje urządzeniu szansę na zresetowanie, a także służy jako możliwość wyłączenia i włączenia zasilania, która uwalnia zmagazynowaną energię elektryczną z modemu lub routera.
- Podłącz modem ponownie, poczekaj na ponowne uruchomienie i ponownie przetestuj połączenie.

Jeśli to nie zadziała, spróbuj skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych lub skorzystać z jego usługi sprawdzania stanu usług (większość ma ją na swoich stronach internetowych), aby sprawdzić, czy występuje problem z łącznością internetową w Twojej okolicy. Możesz zrobić niewiele więcej niż poczekać, aż problem zostanie naprawiony, jeśli taki istnieje.
Poprawka 6 – Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią Windows
W systemie Windows dostępne jest automatyczne narzędzie do rozwiązywania problemów, które może pomóc w ustaleniu przyczyny ciągłego odłączania kabla Ethernet. Skanuje w poszukiwaniu problemów, naprawia je automatycznie i wyświetla dziennik pokazujący przyczynę problemu:
- Sprawdź, czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony do komputera.
- Wpisz „Ustawienia” w pasku wyszukiwania systemu Windows i kliknij opcję „Aktualizacja i zabezpieczenia”.

- Z menu po lewej stronie wybierz opcję „Rozwiązywanie problemów”.

- Przewiń w dół, aż zobaczysz sekcję „Znajdź i napraw inne problemy” i wybierz „Karta sieciowa”.

- Kliknij „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.

- W wyświetlonym oknie dialogowym wybierz „Ethernet” i kliknij „Dalej”.

- Poczekaj na uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów (może to zająć kilka minut) i postępuj zgodnie z zawartymi w nim poradami.
- Kliknij „Zamknij”, aby wyjść z narzędzia do rozwiązywania problemów.

Narzędzie do rozwiązywania problemów powinno automatycznie naprawić wszelkie problemy, które są w jego możliwościach rozwiązania, takie jak aktualizacja sterowników lub rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem. Jeśli nie uda się rozwiązać problemu, otrzymasz komunikat, który prawdopodobnie poinformuje Cię, że kabel Ethernet jest prawdopodobnie odłączony lub uszkodzony.
Poprawka 7 – Spróbuj zresetować sieć
„Wyłącz i włącz ponownie” – tak powtarza każdy technik IT, gdy zwraca się do niego z problemem. Możesz to zrobić dla swojej sieci (a tym samym połączenia Ethernet), wykonując następujące kroki na komputerze z systemem Windows 10:
- Wyszukaj aplikację „Ustawienia” za pomocą przycisku „Start” systemu Windows i otwórz ją.

- Przejdź do „Sieć i Internet” i kliknij „Stan”.

- Wybierz „Łącze resetowania sieci”.

- Kliknij przycisk „Resetuj” i wybierz „Tak”, gdy w oknie potwierdzenia pojawi się pytanie, czy chcesz zresetować sieć.

Zresetowanie sieci zasadniczo wymazuje ustawienia sieciowe, co oznacza, że usuwa wszelkie wcześniej utworzone połączenia, nazwy użytkowników i hasła. Usunie także wszelkie dane logowania do sieci, a także wszelkie informacje przechowywane na sparowanym sprzęcie, takim jak głośniki.
W związku z tym używaj tej opcji tylko wtedy, gdy chcesz odbudować wszystkie te połączenia.
Napraw problemy z Ethernetem
Jeśli masz szczęście, rozwiązanie problemu odłączonego kabla Ethernet będzie tak proste, jak wymiana kabla lub aktualizacja jednego lub dwóch sterowników, aby karta sieciowa działała prawidłowo. Jednak niektóre poprawki wymagają inwestycji z Twojej strony (takiej jak wymiana portu Ethernet) lub wymuszają całkowite zresetowanie ustawień sieciowych. W przypadku tego drugiego rozwiązania konieczne będzie przywrócenie połączenia sieciowego, co oznacza konieczność znajomości nazwy użytkownika i hasła do połączenia internetowego.