W zależności od sytuacji, w jakiej się znajdujesz, możesz chcieć usunąć historię zakupów w serwisie eBay. Na przykład zbliżają się wakacje i chciałbyś zaskoczyć swoją rodzinę ciekawymi prezentami. Jeśli wszyscy korzystacie z tego samego komputera, mogą dowiedzieć się, czego szukaliście, przeglądając historię zakupów. I tak po prostu twoja niespodzianka zostałaby zniszczona.
W tym artykule dowiesz się, co możesz zrobić, aby zamaskować swoje działania w serwisie eBay, oraz przedstawisz kilka innych przydatnych porad i wskazówek dotyczących serwisu eBay.
Ukrywanie historii zakupów w serwisie eBay
Zwróć uwagę, że podtytuł mówi „ukryj” zamiast „usuń”. Dzieje się tak dlatego, że eBay nie pozwala użytkownikom na usuwanie historii zakupów.
Serwis eBay wykorzystuje historię zakupów na każdym koncie do celów śledzenia. Przez „śledzenie” rozumiemy przechowywanie plików cookie na Twoim komputerze i zapamiętywanie tego, czego szukałeś. Na podstawie najczęściej wyszukiwanych przedmiotów serwis eBay będzie wiedział, jakie reklamy wyświetlić.
Innymi słowy, wiedząc, co chcesz kupić, eBay wie, jak dostosować swoje reklamy i wyświetlać tylko te, które mogą Cię zainteresować. Robi to większość popularnych obecnie witryn internetowych, i nie tylko eBay.
Chociaż tak naprawdę nie możesz usunąć historii zakupów w serwisie eBay, możesz ją ukryć. Poniższe kroki pozwolą ci to zrobić;
- Zaloguj się na swoje konto eBay.
- Przejdź do swojego Historia zakupów. Będziesz mógł znaleźć informacje o przedmiotach, które kupiłeś w ciągu ostatnich trzech lat.
- Znajdź przedmiot, który chcesz usunąć z listy historii zakupów.
- Wybierz opcję Więcej działań na znalezionym przedmiocie. Opcja ta znajduje się po prawej stronie zakresu przekroju tego elementu. Po kliknięciu tej opcji otworzy się menu rozwijane.
- Wybierz opcję Ukryj element.
Po kliknięciu „Ukryj element” zauważysz, że określony element zniknął. Powinieneś wiedzieć, że możesz ukryć tylko te produkty, które kupiłeś w ciągu ostatnich 60 dni.
Jeżeli przez pomyłkę ukryłeś element, wystarczy, że klikniesz Cofnij, a element pojawi się ponownie na liście. Przycisk Cofnij znajduje się w prawej górnej części strony.
Aby w pełni zamaskować historię zakupów w serwisie eBay, pamiętaj o przefiltrowaniu listy zakupów. Możesz to zrobić klikając na przycisk obok etykiety Zobacz zamówienia od. Otworzy się menu rozwijane, z którego będziesz mógł wybrać rok, od którego chcesz rozpocząć listę.
Będziesz mieć do wyboru tylko ostatnie trzy lata, ale to będzie więcej niż wystarczające, aby zamaskować historię zakupów z bieżącego roku.
Jak odkryć ukryte przedmioty
Przycisk Cofnij nie powoduje zwrócenia wszystkich ukrytych elementów. Istnieje jednak bardzo prosty sposób, który pozwala zobaczyć nawet ukryte przedmioty. Jest to również wadą ukrywania przedmiotu, ponieważ można go łatwo odkryć.
Aby wyświetlić pełną listę zakupów, wystarczy zaznaczyć przycisk opcji „Ukryty” znajdujący się na stronie Zamówienia. Spowoduje to wyświetlenie zarówno elementów, które ukryłeś, jak i tych, które pozostawiłeś w swojej historii.
Aby ponownie ukryć swoje przedmioty, po prostu kliknij przycisk opcji Nie ukryte.
Anulowanie zamówienia
Jeśli zamówiłeś przedmiot przez pomyłkę lub po prostu zdecydowałeś, że go jednak nie chcesz, istnieje opcja umożliwiająca anulowanie zamówienia. Oczywiście nie będziesz mógł od razu anulować zamówienia, ponieważ sprzedawca musi je najpierw zatwierdzić.
Jeśli Twoja prośba o anulowanie zostanie zatwierdzona, przedmiot zostanie usunięty z Twojej listy zakupów.
Jeśli chcesz anulować zamówienie złożone w ciągu ostatniej godziny, musisz wykonać następujące czynności:
- Przejdź do strony Historia zakupów.
- Znajdź zamówienie, które chcesz anulować.
- Wybierz opcję Więcej akcji dla zlokalizowanego zamówienia.
- Kliknij opcję Anuluj to zamówienie.
- Aby zakończyć, kliknij Prześlij.
Jeśli złożyłeś zamówienie ponad godzinę temu, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do strony Historia zakupów.
- Znajdź zamówienie, które chcesz anulować.
- Wybierz Więcej akcji.
- Wybierz opcję Skontaktuj się ze sprzedawcą.
- W odpowiednim polu wyjaśnij, dlaczego chcesz anulować zamówienie.
- Kliknij Wyślij.
W obu przypadkach otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, czy Twoja prośba została zatwierdzona.
Często Zadawane Pytania
Jak długo Ebay przechowuje historię moich zamówień?
Jeśli powyższe metody nie są wystarczająco dobre dla Twoich zamierzeń, mamy dla Ciebie dobrą wiadomość! Ebay przechowuje historię Twoich zamówień wyłącznie za ten rok i dwa poprzednie lata kalendarzowe.
Oznacza to, że zostanie automatycznie usunięty maksymalnie po około trzech latach. Jeśli więc jest coś, co naprawdę musi całkowicie zniknąć z Twojej historii, możesz to przeczekać.
Czy mogę zamknąć swoje konto w serwisie Ebay, aby usunąć historię zamówień?
Tak! Jednak jest kilka rzeczy, które powinieneś wiedzieć na początek. Jeśli nie zamówiłeś niczego w ciągu trzydziestu dni, Twoje konto jest gotowe do zamknięcia, ale oficjalne usunięcie wszystkiego zajmie 30 dni.
Jeśli dokonałeś zakupu w ciągu ostatnich trzydziestu dni, musisz poczekać na otwarcie okresu zamknięcia. Następnie będziesz musiał poczekać kolejne trzydzieści dni na zamknięcie konta.
Jeśli chcesz wybrać tę trasę, kliknij przycisk „Witam, [Name]link u góry strony i kliknij opcję „Ustawienia konta”. Przewiń w dół i kliknij „Zamknij konto”. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zamknąć konto.
Zakaz usuwania historii w serwisie eBay
Chociaż nie możesz usuwać przedmiotów z listy zamówień w serwisie eBay, możesz je przynajmniej ukryć. To powinno wystarczyć, aby Twój wyjątkowy prezent był niespodzianką. Jeśli jednak osoba, dla której kupiłeś dany przedmiot, ma dociekliwy umysł, nadal może łatwo zobaczyć ukryte zamówienie za pomocą prostego kliknięcia przycisku opcji.
Jakie są Twoje doświadczenia z eBayem? Czy kiedykolwiek miałeś problemy z anulowaniem zamówienia lub brałeś udział w nieprzyjemnej wymianie zdań ze sprzedawcą? Podziel się swoimi pozytywnymi i mniej pozytywnymi historiami z serwisu eBay w komentarzach poniżej.
