Historia na Instagramie nie jest publikowana – co robić

Każdy wierny Instagramer powie Ci, że Instagram to nie tylko platforma społecznościowa, na której możesz publikować swoje najlepsze selfie – to sposób na życie.

Ponieważ miliony ludzi regularnie korzystają z Instagrama, awarie i błędy są nieuniknione i bardzo częste na tej platformie. Od reklam po kontaktowanie się ze znajomymi – przestoje na Instagramie mogą być katastrofalne w skutkach. Każdy błąd ma jednak rozwiązanie, a ten artykuł pomoże Ci rozwiązać jeden z najczęstszych problemów na Instagramie – błąd w historii na Instagramie.

Jak naprawić błąd historii na Instagramie

Wyobraź sobie, że robisz niesamowite zdjęcie do swojej historii na Instagramie. Stosujesz żądane filtry i wzbogacasz swoje zdjęcie odpowiednim tekstem. Możesz teraz opublikować go swoim obserwującym, aby zobaczyć go przez następne 24 godziny.

Zrobiłeś wszystko, jak zwykle, ale… I to jest jedno z najbardziej frustrujących ale Twarz Instagramera – Twoja historia nie zostanie opublikowana. Otrzymujesz błąd bez żadnego wyjaśnienia, który natychmiast tłumi Twoje emocje. Jeśli tak się stanie, nie rozpaczaj. Poniższe metody pokażą Ci dokładnie, co zrobić, gdy nie możesz opublikować swojej historii.

NOTATKA: Przed wypróbowaniem którejkolwiek z tych metod usuń swój post i spróbuj przesłać go ponownie. Jeśli to nie zadziała, kontynuuj stosowanie tych metod.

Rozwiązywanie problemów

Jak w przypadku każdego problemu technicznego, zacznijmy od rozwiązywania problemów, aby zlokalizować przyczynę problemu.

Po pierwsze, jest bardzo mało prawdopodobne, że masz problem ze sprzętem. Tak długo jak Twój aparat działa, możemy wyeliminować wszelkie błędy sprzętowe. Oznacza to, że możemy od razu przejść do problemów z oprogramowaniem.

Aktualizacje – Jeśli oprogramowanie Twojego telefonu jest nowsze niż oprogramowanie aplikacji (lub odwrotnie), oba programy nie są kompatybilne. Z drugiej strony, jeśli niedawno przeprowadziłeś aktualizację i problem się zaczął, z pewnością jest to problem związany z nowym oprogramowaniem. Na przestrzeni lat widzieliśmy wiele złych aktualizacji, więc jeśli dopiero zaczęło się to dziać, wiemy, że właśnie tutaj należy szukać w pierwszej kolejności.

Otrzymałeś ostrzeżenie z Instagrama – Jeśli niedawno naruszyłeś zasady i warunki polityki użytkownika Instagrama, prawdopodobnie jest to powód twoich nieszczęść. Sprawdź swoją pocztę e-mail i komunikację na Instagramie, aby upewnić się, że nie przeoczyłeś czegoś, co mówi Ci, że przez jakiś czas nie możesz publikować historii.

Użyj innego urządzenia – Spróbuj użyć innego urządzenia, np. tabletu lub telefonu znajomego. Jeśli Twoja historia zostanie opublikowana, problem dotyczy głównego urządzenia.

Użyj innego konta – Instagram pozwala nam mieć wiele kont. Spróbuj opublikować historię na innym koncie. Jeśli się powiedzie, wiesz, że problem dotyczy Twojego konta głównego, a nie telefonu lub aplikacji.

Prześlij inną historię – Spróbuj przesłać pustą historię bez GIF-ów, naklejek i emotikonów. Może to być błąd systemu, który uniemożliwia przesłanie określonej zawartości.

Teraz, gdy sprawdziliśmy kilka rzeczy do sprawdzenia, jesteś lepiej przygotowany na szybkie znalezienie rozwiązania. Przyjrzyjmy się, co możesz zrobić, aby rozwiązać problemy z historią na Instagramie.

Poczekaj, aż personel Instagrama naprawi błąd

Jednym z najczęstszych scenariuszy jest to, że aplikacja Instagram nie działa, ponieważ programiści Instagrama albo naprawiają konkretny błąd, albo pracują nad konkretną funkcją. Może się zdarzyć, że użytkownicy nie będą mogli odświeżyć swojej strony głównej, obejrzeć czyjejkolwiek historii ani opublikować własnej, ponieważ coś jest nie tak z serwerami Instagrama.

W takim przypadku jedyne, co możesz zrobić, to cóż, zupełnie nic. Najpierw musisz upewnić się, że z Twoją aplikacją lub urządzeniem Instagram nie dzieje się nic złego i że nie możesz publikować historii ze względu na problemy techniczne Instagrama.

Aby to zrobić, zapytaj kilku znajomych, czy mogą publikować historie bez żadnych błędów. Jeśli wszyscy mają problemy, jest to prawdopodobnie problem z serwerem lub błąd. Możesz także sprawdzić stronę Instagrama lub oficjalne konto na Twitterze, ponieważ zazwyczaj publikują tam swoje działania i potencjalne problemy z aplikacjami.

Jeśli nie widzisz niczego na Twitterze lub stronie Instagrama, przejdź do Detektor w dół i sprawdzaj raporty i awarie. Wpisz „Instagram” w polu wyszukiwania i poszukaj raportów. Jeśli ich nie ma, możesz zgłosić błąd.

Zakładając, że wystąpiła awaria lub problem jest powszechny, po prostu poczekaj. Twórcy Instagrama zazwyczaj dość szybko naprawiają te błędy, więc nie powinno to zająć dużo czasu. Zanim prześlesz własne zgłoszenie, wypróbuj najpierw kroki wymienione poniżej.

Uruchom ponownie połączenie internetowe

Wahania prędkości Internetu się zdarzają. Możesz mieć duże prędkości, a następnie doświadczyć ekstremalnego opóźnienia. Niezależnie od tego, czy jest to Twoje urządzenie, czy dostawca Internetu, musisz wypróbować kilka rzeczy, zanim całkowicie się poddasz.

Zakładając, że Instagram działa tak, jak powinien, prawdopodobną przyczyną problemów w aplikacji jest słabe połączenie internetowe. Aby przetestować tę teorię, spróbuj otworzyć inną aplikację (np. YouTube, który i tak jest źródłem danych). Jeśli w filmie występują opóźnienia lub rozpoczęcie odtwarzania trwa dłużej niż kilka sekund, na pewno jest to wina połączenia do transmisji danych.

Co zrobić, jeśli Twój Internet jest zbyt wolny

Możesz przeprowadzić test prędkości za pomocą aplikacji innej firmy, aby lepiej zrozumieć, jakie są prędkości wysyłania i pobierania w danym momencie. Poza tym, jeśli korzystasz z urządzenia obsługującego sieć komórkową, warto zacząć od zmiany połączenia.

Zacznij od wyłączenia Wi-Fi i połączenia z siecią komórkową lub odwrotnie. Możesz także wyłączyć Wi-Fi, odczekać dziesięć sekund i włączyć je ponownie, dając mu czas na odświeżenie sieci.

Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi kawiarni lub inną siecią publiczną, możesz spróbować skorzystać z własnego Internetu, ponieważ sieci tego typu są zwykle powolne. Jeśli masz opcję mobilnego punktu dostępu, włącz ją i sprawdź, czy to pomoże, jeśli używasz urządzenia wyposażonego wyłącznie w Wi-Fi.

Uruchom ponownie aplikację Instagram

Czasami wszystko, czego potrzeba, aby naprawić „tymczasową” usterkę, to ponowne uruchomienie aplikacji Instagram. Wyjdź z aplikacji i wyczyść historię ostatnio używanych aplikacji. Na smartfonach z systemem Android dostęp do tej funkcji można uzyskać, dotykając przycisku dwóch prostokątów umieszczonych jeden za drugim.

Następnie otwórz ponownie aplikację Instagram i sprawdź, czy możesz przesłać swoją historię.

Wymuś zamknięcie aplikacji Instagram

Ta metoda wymaga nieco więcej pracy, ale jest prosta i zwykle rozwiązuje problem. Dokładne kroki zależą od systemu operacyjnego, na którym działa Twój smartfon, ale wszystko sprowadza się do następujących kwestii:

1. Uzyskaj dostęp do ustawień swojego smartfona
2. Znajdź i stuknij opcję Aplikacje lub podobną
   
3. Znajdź aplikację Instagram i wybierz ją
4. Stuknij opcję, która pozwala ręcznie zamknąć tę aplikację

Po wykonaniu tych kroków spróbuj opublikować coś w swojej historii na Instagramie.

Użytkownicy iPhone’a mają podobną opcję. Po prostu przejdź do ustawień telefonu i kliknij „Ogólny’, a następnie dotknij ’Pamięć iPhone’a.’ Przewiń w dół i dotknij „Instagrama„następnie dotknij”Odciąż aplikację.’ Spowoduje to usunięcie nadmiaru danych aplikacji, pozostawiając wszystkie dane logowania nienaruszone.

Zaktualizuj swoją aplikację Instagram

Wiele problemów z aplikacjami wynika z aktualizacji lub braku aktualizacji, powinniśmy powiedzieć. Jeśli Twoja aplikacja na Instagramie aktualizuje się automatycznie, czas udać się do sklepu Google Play lub Apple App Store i sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja.

Aktualizacje aplikacji nie tylko oferują poprawki zabezpieczeń, ale także naprawiają błędy i usterki.

Nawet jeśli posiadasz jedną z najnowszych wersji tej aplikacji, po udostępnieniu nowej aktualizacji niektóre funkcje mogą nie działać poprawnie. Jeśli masz wystarczająco dużo miejsca na telefonie komórkowym, najlepiej zaktualizować aplikację Instagram, gdy tylko pojawi się nowa aktualizacja.

Czasami, gdy Instagram wypuszcza nową funkcję, blokuje ją i umożliwia użytkownikom korzystanie z niej powoli, aby nie przeciążać serwerów. Kiedy tak się stanie, może to również spowolnić całą aplikację, więc weź głęboki oddech i poczekaj.

Zaktualizuj datę i godzinę w swoim telefonie

Może się to wydawać dziwnym rozwiązaniem, ale jeśli data i godzina są nieprawidłowe, może to powodować różne problemy. Niezależnie od tego, czy używasz iPhone’a, czy Androida, spróbuj ustawić datę i godzinę na automatyczną i sprawdź, czy problem ustąpi.

Po aktualizacji wyłącz telefon i włącz go ponownie, a następnie spróbuj opublikować swoją Historię.

Często zadawane pytania

Istnieje kilka dość wyjątkowych sytuacji, dlatego postaramy się odpowiedzieć na niektóre z najczęstszych pytań.

Za każdym razem, gdy publikuję historię, przekierowuje mnie z powrotem na stronę główną?

Jeśli Ci się to przytrafia, spróbuj opublikować swoją Historię bez GIF-ów i emoji. Co dziwne, kilku użytkowników zgłosiło, że nie mogą pomyślnie publikować Stories, jeśli zawierają te urocze lub zabawne małe dodatki.

Mam problemy tylko z jednym z moich kont?

Jeśli zarządzasz wieloma kontami na Instagramie na tym samym urządzeniu i tylko jedno ma problemy, prawdopodobnie nie jest to problem z połączeniem internetowym, urządzeniem lub aplikacją. Jeśli tak się dzieje, przejdź do ustawień tego konta. Spróbuj przełączyć się z konta publicznego na konto prywatne i z powrotem. Instagram jest również zabawny ze swoim oprogramowaniem blokującym spam, więc jeśli dużo lubisz lub udostępniasz na tym koncie, Instagram może na jakiś czas wyłączyć tę funkcję.

Nie ma opcji udostępnienia Historii?

Jeśli próbujesz udostępnić historię innej osoby lub oznaczyć osobę, która nie obserwuje Twojego konta, opcja udostępnienia historii może się nie pojawić. Jeśli konto pierwotnego autora jest ustawione na Prywatne, nie będziesz mieć możliwości udostępnienia Historii.