Jak zmienić podpis w DocuSign

DocuSign jest prawdopodobnie wiodącym na świecie dostawcą usług w chmurze w zakresie podpisów elektronicznych i umów. Chociaż DocuSign może usprawnić przepływ pracy, transakcje i wymianę dokumentów, nie jest doskonały.

Jednym z głównych problemów, jakie mogą napotkać użytkownicy, jest poprawianie błędów w podpisie. Sam proces jest dość prosty. Istnieje jednak wiele przypadków, w których może to nie zadziałać z powodu różnych czynników.

W tym artykule omówimy procesy przyjmowania i modyfikacji podpisów w kopertach, profil konta oraz powody, dla których DocuSign nie pozwala na zmianę podpisu.

Zmień podpis konta w DocuSign

Jednym z najszybszych sposobów zmiany podpisu w DocuSign jest podejście obejmujące całe konto. Oto jak możesz zarządzać swoim profilem, aby zmieniać, usuwać lub dodawać podpisy:

1. Zaloguj się na swoje konto DocuSign.
   
2. Kliknij ikonę użytkownika.
   
3. Wybierz „Zarządzaj profilem”.
   
4. Kliknij „Podpisy”.
   
5. Wybierz „Zmień”, „Usuń” lub „Dodaj nowy”, aby zmodyfikować podpisy konta.
   

Pamiętaj, że możesz dostosować styl i sposób narysowania podpisu przed przesłaniem go na swoje konto.

Zastosuj nowy podpis w DocuSign

Zawsze możesz przyjąć nowy podpis, jeśli chcesz zmienić podpis podczas podpisywania dokumentu. Chociaż jest to długi proces, dla większości użytkowników jest całkiem prosty.

Oto kroki, które musisz wykonać:

1. Użyj DocuSign, aby przejść do żądanego dokumentu.
   
2. Zaznacz pole „Dokumenty elektroniczne i ujawnianie podpisów”.
3. Naciśnij „Kontynuuj”, aby otworzyć dokument.
   
4. Naciśnij „Start”, aby przejść do pierwszego pola podpisu.
   
5. Kliknij pole „Wymagane – podpisz tutaj”, aby otworzyć pole „Przyjmij swój podpis”.
   
6. Wprowadź zmiany.
7. Kliknij przycisk „Zaakceptuj i podpisz”.
   
8. Naciśnij „Zakończ”.
   

Zmieniając i adoptując podpis, masz cztery możliwości.

Po pierwsze, możesz zmienić styl, aby dostosować wygląd inicjałów i podpisu jako całości. Po drugie, możesz zdecydować się na narysowanie nowego podpisu do użycia w dokumencie.

„Użyj konsoli do podpisów” to kolejna solidna opcja.

Możesz przechwycić podpis w czasie rzeczywistym z konsoli do podpisów. Ale nie każdy ma blok do podpisów lub umiejętności rysowania.

Jeśli to ty, istnieje alternatywa. Opcja „Prześlij” umożliwia przesłanie pliku obrazu podpisu. Pamiętaj tylko, aby przed przyjęciem nowego podpisu i podpisaniem pliku potwierdzić swoje imię i nazwisko oraz inicjały w odpowiednich polach.

Jak modyfikować koperty w DocuSign

Podpis dokumentu może nie być jedynym elementem wymagającym poprawki. Dobra wiadomość jest taka, że ​​w DocuSign możesz poprawiać koperty. Nie można tego jednak zrobić, jeżeli koperta została już skompletowana.

Jeśli znajdziesz kopertę z błędami, która ma status „oczekuje na inne”, oto co musisz zrobić, aby wprowadzić poprawki.

1. Zaloguj się na swoje konto DocuSign.
   
2. Przejdź do zakładki „Koperty”.
   
3. Kliknij kopertę oznaczoną jako „Oczekuje na innych” i naciśnij „Popraw”.
   
4. Edytuj kopertę, aby poprawić błędy i kliknij przycisk „Wyślij”, aby potwierdzić poprawki.
   

Edytując kopertę, możesz poprawić wiele pól, takich jak:

• Przesłane dokumenty
• Informacje o odbiorcy
• Nazwa koperty
• Wiadomość e-mail dla odbiorców
• Pole do podpisu

Możesz także dodać więcej odbiorców do koperty, klikając przycisk „Dodaj odbiorcę”.

Powody, dla których nie można zmienić podpisu w DocuSign

To, że możesz zmienić podpis w DocuSign, nie oznacza, że ​​zawsze możesz to zrobić. Niektóre scenariusze uniemożliwiają użytkownikom zmianę podpisu.

Zablokowane nazwy odbiorców

Nadawcy mają możliwość zablokowania nazw odbiorców w DocuSign. Kiedy to zrobią, nie będziesz mógł dowolnie zmieniać podpisu. Najlepiej skontaktować się z administratorem konta, aby dowiedzieć się, czy to jest problem.

Czasami nie jest możliwe ominięcie zablokowanych nazw odbiorców w celu zmiany podpisu, zwłaszcza gdy jest wielu odbiorców. W takim przypadku najlepiej unieważnić kopertę, zmienić podpis i utworzyć nową kopertę.

Korzystanie z aplikacji mobilnej

Jeśli korzystasz z DocuSign na Androida i iOS, zauważysz, że aplikacje mobilne mają ograniczoną funkcjonalność. Pomimo kompatybilności DocuSign z iPadami, iPhone’ami, telefonami z systemem Android i urządzeniami z systemem Windows, nie można zmieniać podpisu na bieżąco.

Tylko komputerowa wersja DocuSign umożliwia użytkownikom dodawanie nowego podpisu. Przełącz na wersję komputerową i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, użyj standardowego procesu, aby edytować lub przyjąć nowy podpis. Modyfikacje zostaną zsynchronizowane na Twoich urządzeniach i będziesz mógł używać nowego podpisu z aplikacji mobilnej DocuSign.

Jesteś jedynym podpisującym

Czasami możesz chcieć dodać zapisany podpis w DocuSign. Niestety, domyślnie nie będzie to działać, jeśli jesteś jedynym sygnatariuszem.

Aby obejść ten problem, musisz najpierw wysłać sobie nową kopertę i zostać jedynym odbiorcą. Dotyczy to Twojego domyślnego podpisu. Będziesz jednak mieć możliwość wybrania innego zapisanego podpisu DocuSign.

Konto nieaktywne

Użytkownicy bez aktywnych kont DocuSign nie mogą zmienić wybranego podpisu. Zanim zmienisz podpis, upewnij się, że Twoje konto jest aktywne. Jeśli Twoje konto jest aktywne, może wystąpić inny problem.

Inne problemy ze zmianą podpisu mogą obejmować:

• Plik zawiera podpisy uniwersalne, takie jak te w dokumentacji dotyczącej modułu Sign Part 11 Enabled.
• Twój dokument został już podpisany i zwrócony.
• Użyłeś podpisu osobistego.

Pełne imię i nazwisko ma już podpis

DocuSign pozwala tylko na jeden podpis na każde imię i nazwisko. Aby zmienić przyjęty podpis na imię i nazwisko z wcześniej istniejącym podpisem, należy usunąć stary podpis i utworzyć nowy od podstaw.

W takim przypadku proces jest dość prosty. Oto kroki, które należy wykonać:

1. Zaloguj się na swoje konto DocuSign.
   
2. Kliknij ikonę użytkownika.
   
3. Wybierz „Zarządzaj profilem”.
   
4. Kliknij „Podpisy”.
   
5. Przejdź do „Usuń” i usuń podpis ze swojego konta.
   
6. Naciśnij przycisk „Dodaj nowy”, aby utworzyć nowy podpis dla określonego imienia i nazwiska.
   

Dlaczego użytkownicy muszą zmienić podpis w DocuSign

Wiele scenariuszy może wymagać zmiany podpisu, zarówno na bieżąco, jak i na całym koncie. Niektóre z najczęstszych obejmują:

• Imiona błędnie napisane należy zmienić.
• Użytkownik zmienił swoje imię i nazwisko od czasu ostatniego podpisania.
• Podpis wymaga zmiany rozmiaru, aby dopasować go do dokumentu.
• Odbiorcy mają ten sam adres e-mail, ale mają różne podpisy.

Oczywiście użytkownicy mogą również chcieć zmienić swoje podpisy DocuSign ze względu na osobiste preferencje i ze względów stylistycznych.

Dodatkowe często zadawane pytania

Czy mogę edytować dokument DocuSign po jego wysłaniu?

Koperty DocuSign oznaczone znacznikiem „Ukończone” nie podlegają już modyfikacji. Jedynym sposobem na poprawienie błędów, zanim odbiorca podpisze kopertę, jest unieważnienie starej koperty i utworzenie nowej.

Czy mogę wycofać podpis w DocuSign?

Po podpisaniu dokumentu za pomocą DocuSign koperta trafia do kolejnego odbiorcy na liście w celu podpisania. Dlatego nie możesz osobiście wycofać podpisu.

Jednakże pierwotny nadawca może pomóc w poprawieniu podpisu w celu jego modyfikacji lub całkowitego usunięcia z koperty. Odbiorca z uprawnieniami do modyfikowania kopert może również pomóc w wycofaniu podpisu.

Jak mogę anulować wypełniony i podpisany dokument DocuSign?

Nie można poprawić ani anulować (unieważnić) „Ukończonego” dokumentu lub koperty w DocuSign. Jedyne dokumenty, które możesz edytować, na przykład w celu zmiany podpisu, to te oznaczone jako „Utworzono”, „Wysłano” lub „Dostarczono”. Nawet wtedy musisz mieć do tego uprawnienia.

Jak włączyć edycję odbiorców w DocuSign

Jako nadawca możesz umożliwić odbiorcom edytowanie dokumentu lub koperty DocuSign. Przed wysłaniem koperty przejdź do menu „Opcje zaawansowane”. Stamtąd przejdź do „Edytuj” i zaznacz pole obok „Zezwalaj”, aby umożliwić odbiorcom edycję koperty.

Pomaga to innym użytkownikom modyfikować swoje podpisy lub wprowadzać poprawki do plików, wiadomości e-mail, informacji kontaktowych itp.

Spraw, aby Twój podpis był wyjątkowy i natychmiast rozpoznawalny

Jak widać, DocuSign oferuje wystarczającą elastyczność w zakresie podpisów. Możesz rysować, przechwytywać i zmieniać style w zasadzie dowolnie. Aplikacja umożliwia łatwe usuwanie, modyfikowanie i dodawanie nowych podpisów do konta oraz edycję pola podpisu w kopertach.

Jedynym problemem jest upewnienie się, że spełniasz kryteria zmiany podpisu określone przez zasady DocuSign i administratorów konta. Jeśli spełniasz warunki, zmiana podpisu powinna zająć więcej niż kilka minut.